Kia verkauft mein Mitsubishi Händler auch
Mir ist das Vertrauen zur Werkstatt sehr wichtig.
In einer VAG wurde bei meinem POLO ,schon länger her, die Vorderachse vermessen.
Da der Wagen noch fast neu war, bat ich um Kulanz.
Die wurde mir von Wolfsburg genehmigt.
Als ich von der Werkstatt mein Geld zurückbezahlt bekam, fragte ich,
wieviel sie jetzt für die Leistung von VW bekommen?
Die Antwort fand ich hart.
Nichts! Wir wollen das der Kunde zufrieden ist. Das ist Anspruch des Konzerns und von uns.
Mir war das überhaupt nicht recht.
Gruß Dieter