Honda Innova Forum

Habe heute meinen auspuff bekommen....
Die Sprache war von einem original Honda Schalldämpfer und einem GP Edelstahlkrümmer.
Bei eGay stand leider nichts davon, dass der Flansch nicht perfekt geschweißt ist und die Schweißnaht mit der Dose überlackiert wurde. Sieht halt unschön aus.
Hätte man auch schöner machen können.
Schade, war bisher extrem zufrieden mit FADDY

Hast schon Kontakt mit dem Verkäufer aufgenommen? Das gebietet die Fairness und hilft manchmal mehr, als solche Sachen sofort in einem Forum zu streuen. Wenns dann immer noch Probleme geben sollte, kannst immer noch mit Öffentlichkeit drohen.

Drohen kommt selten gut. Ich würde auch zuerst mal das Gespräch suchen. Und zum zweiten fragt sich natürlich auch was du dafür bezahlt hast. Es besteht ja immer noch die Möglichkeit dass Preis/Leistung in Einklang stehen.

Für knapp die hälfte war es doch Ok. Das vordere Teil ist normalerweise schwarz lackiert. Würde ich selbst Nacharbeiten und gut ist!

Gedroht habe ich nicht, nur meinen Missmut ausgedrückt. Wie auch schon gesagt, bisher war ich super zufrieden mit der Leistung und der Ware von Faddy!!! Aber das Teil ist halt nunmal schlecht geschweißt und mit der Sprühdose kurz über geduscht. Soviel dazu.
Fand es halt schade, weil meine bisherigen Erfahrungen mit Faddy wirklich bombe waren.
Der Krümmer ist dafür gut und richtig schön geschweißt.

Habe den Dämpfer aber heute morgen nochmal nachgearbeitet (Flansch abgetrennt, neu geschweißt die Naht ordentlich lackiert). Jetzt schaut es auch ordentlich aus.

Auch ohne Drohung: Red mit dem Verkäufer. Wenn der keine völlige menschliche, technische und kaufmännische Pfeife ist, dann wird er ehrliche und nachvollziehbare Reklamationen richtig einschätzen. Also nicht als Nörgelei um der Nörgelei willen, sondern als Anreiz noch besser werden zu können.

Einer meiner Ex-Chefs hat immer gesagt: "Wir brauchen eigentlich kein firmeninternes Verbesserungsvorschlagswesen. Wir sollten einfach auf unsere Kunden hören, ihre Wünsche und Reklamationen ernst nehmen. Dann kommen sie wieder und das sichert unser Überleben."
OT: Eine Denkweise, die ihm leider irgendwann die Karriere gekostet hat. Unsere Betriebswirtschaftler verlangten anstatt Jahresberichten, plötzlich Quartalszahlen und Monatsabschlüsse, die so nicht lieferbar waren. Als mein jetziger Arbeitgeber mit einem Millionenauftrag vor der Tür stand und vehement mit Auftrag drohte, hieß es: "Der Geschäftszweig wird eingestellt, die Zahlen waren zu schlecht."

Habe Faddy drauf hingewiesen. Vielleicht war es nur eine Ausnahme?!
Will den Auspuff ja auch nicht schlechter reden als er ist. Habe ihn nachgearbeitet, und gut ist.